Occitanie

Influer sur les comportements clients

Terrain délicat

Eduquer son client, c'est parfois nécessaire. Comment en faire un acte commercial positif? La solution s'obtient en utilisant une communication illustrée pertinente.

Une démarche performante

En 2015 la carrosserie Mariojouls à Castres (81) est dans une situation délicate; lisons le témoignage de son dirigeant, Sébastien Mariojouls:

Règlement intérieur

"Alternance formation" était une école dédiée au secrétaires de direction et gestionnaires d'entreprises, basée à Toulouse.
En 2015, la nouvelle direction devait re-sensibiliser les élèves au règlement intérieur, mais aussi les enseignants et les personnels. Afin d'accompagner cette tâche délicate, une équipe plurielle a été créée dans l'école pour déterminer les sujets à aborder en priorité.