D'après Wikipédia, "les Romains employaient ce terme pour désigner un contrôle au nom de l'empereur sur la gestion des provinces". Carole Kirry, auditrice, témoigne pour certigaz que "le terme audit vient du latin audire qui signifie « écouter ». Un audit est une activité conduite en entreprise par un auditeur qualifié par un organisme de certification afin d’évaluer la conformité des appareils et des systèmes aux règles de certification."
Donc pour résumer, l'audit permet de vérifier si tout ce qu'on a prévu de faire est bien fait comme c'était prévu. Et pour y arriver, il s'agit de faire preuve de méthode.
Audit team talk
J'ai dessiné en direct _ et en anglais _ à l'occasion d'une convention annuelle des services d'audit d'une grande multinationale. Moment privilégié, il permet aux équipes de se retrouver, d'échanger sur leur difficultés, de partager leur expérience et de définir leurs objectifs. Cerise sur le gâteau, ils ont l'opportunité de rencontrer les "numbers one" de leur service, en présentiel ou à distance grâce à la visioconférence. Et oui, multinationale implique répartition des personnels sur toute la planète donc pas toujours possible de réunir tout le monde au même endroit. Une fois un dessin réalisé, je l'envoie à l'écran en m'intercalant entre deux slides ou une respiration de l'orateur. L'effet est surpuissant: cela permet d'ancrer durablement les idées clés dans l'esprit des participants. En outre cela détend l'atmosphère; quelques exemples ci-dessous réalisés lors de cette journée.
5 idées clés
J'ai extrait 5 notions clés que je vous livre sous forme de dessins.
Ci-dessus: le bon exemple de la mauvaise attitude à adopter pour un audit. Et oui, votre comportement conditionne la réussite de votre audit.
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Merci pour votre article et…
Merci pour votre article et dessins !
Excellente synthèse… comme d…
Excellente synthèse… comme d’habitude !
Merci beaucoup Sylvain